入驻须知

1：淘宝商城暂未授权任何机构进行代理招商服务，入驻申请流程及相关收费说明均以官方页面为准。
2：淘宝商城暂不接受未取得国家商标总局颁发的商标注册证或者商标受理通知书的品牌开店申请（部分类目的进口商除外），也不接受纯图形类商标的入驻申请
3：淘宝商城暂不接受个体工商户的入驻申请，也不接受非中国大陆企业的入驻申请。
4：淘宝商城有权根据包括但不仅限于品牌需求，公司经营状况，服务水平等其他因素退回客户申请，同时淘宝商城有权在申请入驻及后续经营阶段要求客户提供其他资质；淘宝商城将结合各行业发展动态，国家相关规定及消费者购买需求，不定期更新招商标准。
5..淘宝商城有权根据包括但不仅限于品牌需求、公司经营状况、服务水平等其他因素退回客户申请；同时淘宝商城有权在申请入驻及后续经营阶段要求客户提供其他资质；淘宝商城将结合各行业发展动态、国家相关规定及消费者购买需求，不定期更新招商标准。

入驻申请资质及店铺类型

	旗舰店		专卖店
商家以自有品牌（商标为R或TM状态）或由权利人排他性授权，入驻淘宝商城开设的店铺. 1.经营一个自有品牌商品的旗舰店； 2.经营多个自有品牌商品且品牌归同一实际控制人； 3.专卖型（服务类商标）所有者开设的旗舰店； *开店主体必须是品牌（商标）权利人或持有权利人出具的开设淘宝商城旗舰店排他性授权文件企业；			商家持有品牌授权文件在淘宝商城开设的店铺 专卖店有以下几种类型： 1.经营一个授权销售品牌商品的专卖店 2.经营多个授权销售品牌的商品各品牌归同一实际控制人的专卖店 （其中第二种类型专卖店仅限淘宝商城主动邀请入驻） *品牌（商标）权利人出具的授权文件不得有地域限制

• 续签商家：2012年淘宝商城商家扶持方案
• 扶持条件
• 一、2011年10月11日0:00之前入驻成功
  1.2011年1月1日至2011年10月10日期间消费者满意评分（“DSR”）平均不低于4.6分，或 近180天（以商家提交申请当日店铺展示的三项DSR的平均值为准）消费者满意评分（“DSR”）平均不低于4.6分
  2.同时须在2011年12月20日下午18时之前完成续签申请的提交，2011年12月26日下午18时之前完成年费的缴纳及保证金的冻结
  二、2011年10月11日0:00之前申请尚未入驻成功
  1.申请状态须在2011年10月11日0:00之前 “填写信息”环节完成公司信息填写并确认提交
  2.同时须在2011年12月20日下午18时之前完成续签申请的提交，2011年12月26日下午18时之前完成年费的缴纳及保证金的冻结
• 常见问题：

  Q1> 商家在淘宝商城发布全新商品时应履行哪些义务？
  商家通过淘宝商城发布除二手、闲置外的商品（以下简称“全新商品”）信息并利用支付宝服务向买家出售全新商品时，应履行“商品如实描述”、“商品7天无理由退换货”、“正品保障”义务。

  Q2> 淘宝商城2012年新招商标准时候开始执行？续签什么时候开始，逾期未提交申请怎么办？
  2011年10月中下旬起新入驻的商家按照2012年新招商标准签订协议至2012年12月31日。2012年各类目费率标准从2012年1月1日起执行。
  已入驻商家的续签，自2011年10月中下旬开始至2011年12月20日下午18时结束，请务必在以上时间段内完成续签申请的提交，申请路径为：“我的淘宝”——“我是卖家”——“商城服务专区”。 点此查看续签FAQ
  Q3> 以TM商标入驻商城后，后期商标状态变成R状态，是否可以解冻多余保证金？什么时候解冻？
  可以。保证金解冻方式如下：
  1.商家取消品牌授权：商家下架该品牌下所有商品后，申请取消品牌授权；商家致电客服热线0571-85026880申请解冻多余保证金；淘宝商城通知支付宝公司解冻多余保证金；
  2.淘宝商城品控团队取消品牌授权：品控下架该品牌下所有商品后，取消品牌授权；淘宝商城通知支付宝公司解冻多余保证金；
  3.商标状态由TM变成R状态：商家致电客服热线0571-85026880申请解冻多余保证金；淘宝商城通知支付宝公司解冻多余保证金；
  以下几种特殊类目除外：
  1）卖场型旗舰店，保证金为15万元；
  2）经营未在中国大陆申请注册商标的特殊商品（如水果、进口商品等）的专营店，保证金为15万元；
  3）淘宝商城经营大类“图书音像”、“服务大类”及“电子票务凭证”，保证金收取方式：旗舰店、专卖店 5万元，专营店 10万元；
  4)“网游及QQ”、“话费通信“及“旅游”大类的保证金为1万元；
  Q4>2012年保证金，年费佣金相关问题汇总

  	用途	缴纳或冻结金额	缴纳和冻结时间	缴纳或冻结方式	结算	返还	解冻
  保证金	保证金主要用于保证商家按照淘宝商城的规则进行经营，并且在商家有违规行为时根据《淘宝商城服务协议》及相关规则规定用于向淘宝商城及消费者支付违约金。	详见《淘宝商城2012年招商标准》第五章第十五条	续约商家2012年度的保证金须在2011年12月26日前一次性冻结； 新签商家在入驻申请审核通过后一次性冻结2012年度的保证金。	淘宝商城通知支付宝公司冻结于商家的支付宝账户	/	/	商家如果退出商城，会在协议终止满三个月后的十（10）个工作日内解除对保证金的冻结。
  技术服务费/年费	商家向淘宝城支付的技术服务费	详见《淘宝商城2012招商标准》第五章第十六条	续约商家2012年度的年费须在2011年12月26日前一次性缴纳； 新签商家在入驻申请审核通过后一次性缴纳2012年度的年费。	由商家在服务开通之前预存于自己的支付宝帐号，淘宝商城进行扣划	详见《淘宝商城2012年招商标准》中第五章第十六条（二）年费结算	该部分款项将在年度终结或者商家中途退出时进行结算，视情况进行返还。	/
  实时划扣部分技术服务费	商家在淘宝商城经营需要按照其销售额的一定百分比交纳技术服务费	详见《2012年淘宝商城各类目费率年费一览表》	实时	实时划扣	实时	/	/